20/07/2021
E' l'inizio di maggio quando incontriamo Vincenzo Cirimele in PressUp e l'incontro ha l'obiettivo di mostrargli i nuovi prodotti che abbiamo inserito nella nostra gamma di film per plastificare: i nuovi goffrati, gli olografici ed il nuovissimo antigraffio lucido, che si è recentemente aggiunto alla finitura opaca completando così la gamma dei film con trattamento protettivo.
E' proprio mostrandogli quest'ultimo che si percepisce una luce nel suo sguardo e le sue domande ci fanno comprendere che abbiamo toccato un punto sensibile.
L'obiettivo di PressUp è infatti quello di offrire alla clientela prodotti di alta qualità a condizioni competitive, ma soprattutto di soddisfare l'esigenza del cliente.
Perché soddisfare le aspettative del cliente ha molteplici risvolti positivi: la sua fidelizzazione, ma anche il miglioramento delle relazioni e, non ultimo, il risparmio del tempo dedicato alla gestione dell' "insoddisfazione".
Un catalogo con copertina opaca, bellissimo appena fornito, può rigarsi facilmente e perdere velocemente la sua attrattività. Una bellissima scatola plastificata lucida può divenire opaca e perdere splendore nel tempo.
Vincenzo cercava qualcosa che facesse DURARE la soddisfazione del cliente.
Ed ecco che decidemmo di fare la prima prova con un primo ordine di film antigraffio lucido ed opaco, che non è solo bellissimo, ma rimane tale nel tempo, protetto da graffi, strisciature ed abrasioni.
A quel primo ordine ne è seguito un secondo, un terzo e così via, ed il film antigraffio è oggi divenuto in PressUp uno standard per moltissime lavorazioni.
Questa è una bellissima testimonianza del modo in cui il "prodotto giusto" può aumentare la soddisfazione sia del cliente che del fornitore e siamo felici di essere stati promotori di questa scelta di valore!
I film antigraffio sono:
PROTECT MATT DRY
PROTECT GLOSS DRY
PROTECT MATT WET
PROTECT GLOSS WET
Scriveteci per maggiori info e quotazioni: marketing@mag-data.com